Ещё пара слов о наболевшем.
Помните, что пользователь не беззащитен. В большинстве случаев конфликт может решить самостоятельно, без привлечения модераторов. Неугодный ответ на свой вопрос можно удалить, неугодного человека вообще в ЧС отправить.
При вызове модератора помните, что он будет изучать весь диалог, и возможно пойдёт смотреть другие Ваши диалоги (провокация могла быть и в другом месте). Кроме того модератор видит то, что было удалено (вот прямо в диалоге). Спровоцировать, подчистить и пожаловаться - идея не очень умная (может быть расценена как попытка эксплуатации системы жалоб).
Модераторы будут стараться не вмешиваться, пока не пойдут жалобы (в случае вопросов - массовые жалобы), если контент не содержит оскорблений с использованием реальных персональных данных (ФИО, фото, адрес) или чего-то, что может навредить сайту (порнографии, призывов к противозаконным действиям и тд).
Целенаправленные жалобы на одного человека также могут быть расценены, как попытка эксплуатации.
Про персонал сайта:
Имена людей, задействованных в обслуживании сайта не разглашаются. Есть я и есть он https://otvechai.com/@moderator
Если Вам пишет человек, которого Вы по какой-то причине считаете модератором, то Вам пишет простой пользователь. Модератор может писать только с этого аккаунта.
Понимаю, что аватарка у него стёбная (это Вам не "девушка в очках"), но всё равно просьба относиться к нему как к официальному лицу.
Официальная позиция сайта в отношении модераторов такова. Если Вы "знаете" имена модераторов - Вы их сами вычислили, Вам сказал кто-то (кому тоже сказали), или ещё чего - это не официальная позиция, распространение её приравнивается к дезинформации или к провокации.
Также прошу помнить, что публичное обсуждение действий модератора запрещено правилами (пункт 8). Если Вы не согласны с действием модератора - пишите мне, всё равно кроме меня Вам ни кто в этом вопросе не поможет :) (попытка вынести действия модератора на всеобщее обсуждение будет караться!)
И ещё огромная просьба - не пытайтесь на меня давить. Этим Вы ничего хорошего не добьётесь, только испортите моё мнение о Вас...
Спасибо за внимание.
Приятного общения.
Помните, что пользователь не беззащитен. В большинстве случаев конфликт может решить самостоятельно, без привлечения модераторов. Неугодный ответ на свой вопрос можно удалить, неугодного человека вообще в ЧС отправить.
При вызове модератора помните, что он будет изучать весь диалог, и возможно пойдёт смотреть другие Ваши диалоги (провокация могла быть и в другом месте). Кроме того модератор видит то, что было удалено (вот прямо в диалоге). Спровоцировать, подчистить и пожаловаться - идея не очень умная (может быть расценена как попытка эксплуатации системы жалоб).
Модераторы будут стараться не вмешиваться, пока не пойдут жалобы (в случае вопросов - массовые жалобы), если контент не содержит оскорблений с использованием реальных персональных данных (ФИО, фото, адрес) или чего-то, что может навредить сайту (порнографии, призывов к противозаконным действиям и тд).
Целенаправленные жалобы на одного человека также могут быть расценены, как попытка эксплуатации.
Про персонал сайта:
Имена людей, задействованных в обслуживании сайта не разглашаются. Есть я и есть он https://otvechai.com/@moderator
Если Вам пишет человек, которого Вы по какой-то причине считаете модератором, то Вам пишет простой пользователь. Модератор может писать только с этого аккаунта.
Понимаю, что аватарка у него стёбная (это Вам не "девушка в очках"), но всё равно просьба относиться к нему как к официальному лицу.
Официальная позиция сайта в отношении модераторов такова. Если Вы "знаете" имена модераторов - Вы их сами вычислили, Вам сказал кто-то (кому тоже сказали), или ещё чего - это не официальная позиция, распространение её приравнивается к дезинформации или к провокации.
Также прошу помнить, что публичное обсуждение действий модератора запрещено правилами (пункт 8). Если Вы не согласны с действием модератора - пишите мне, всё равно кроме меня Вам ни кто в этом вопросе не поможет :) (попытка вынести действия модератора на всеобщее обсуждение будет караться!)
И ещё огромная просьба - не пытайтесь на меня давить. Этим Вы ничего хорошего не добьётесь, только испортите моё мнение о Вас...
Спасибо за внимание.
Приятного общения.